CENTRO DE FORMACIÓN DEL
CONSUMIDOR DE CUENCA
El Centro está distribuido en 9 zonas diferenciadas, que tratan diferentes aspectos fundamentales del consumo:
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DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
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ECONOMÍA DOMÉSTICA
v
PUBLICIDAD Y CONSUMO
v
CONSUMO DE IMAGEN
v
NUEVOS CONSUMOS
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ALIMENTACIÓN Y SALUD
v
ADICCIÓN AL CONSUMO
v
APRENDIENDO A COMPRAR
v
ZONA DE ORDENADORES Y AUTOEVALUACIÓN
Dentro de cada zona concreta los temas son
presentados a través de carteles o paneles. Unos son denominados CARTELES
DIDÁCTICOS, y aportan mayor información sobre las distintas cuestiones,
mientras que los denominados CARTELES COMPLEMENTARIOS, inciden más en las
recomendaciones o reproducciones de una forma más gráfica. En total, son 60
CARTELES, 30 CARTELES DIDÁCTICOS Y 30 COMPLEMENTARIOS, a tamaño 68 por 48
centímetros, laminados y sobre soporte
de cartón pluma. Todos y cada uno de los carteles están también disponibles, en
tamaño DINA4, para ser impresos como FICHAS DIDÁCTICAS, y poder ser entregadas
como material de información y reflexión previa o posteriormente a la visita,
incluyéndolas en la CARPETA DE VISITA.
En la zona de Economía Doméstica y de Publicidad y
Consumo, existen 2 PANELES DE ACTIVIDADES. El primero, titulado “¿HACEMOS UN
PRESUPUESTO?”, sirve de soporte para una de las actividades a realizar con los
monitores en el centro, consistente en la elaboración y distribución de un
presupuesto personal por parte de los niños y jóvenes, y el segundo,
“PUBLICIDAD SIN COMENTARIOS”, recoge una serie de anuncios aparecidos en medios
de prensa con la intención de reflexionar sobre los diferentes valores que
intentan transmitir, e invita a que cualquier visitante a que aporte al panel
cualquier anuncio que considere, en este sentido, de interés.
En las zonas de Alimentación y Salud, y de Adicción
al Consumo se han montado 3 pequeñas INSTALACIONES, que remarcan de una forma
lúdica los contenidos teóricos:
En la zona Aprendiendo a Comprar se ha reproducido
una GÓNDOLA DE SUPERMERCADO real, con PRODUCTOS y precios reales. La actividad
consiste en que los niños aprendan a elegir, de entre todos ellos, 10 PRODUCTOS
BÁSICOS que se les ha propuesto en una LISTA DE LA COMPRA, que previamente se
les ha entregado. Deben comparar precios, ofertas, y elegir, en unos casos
conforme al criterio del precio, o en otros por la naturaleza del producto
(café molido, pan integral, leche desnatada), o de peso o capacidad, aquel que
consideren más idóneo. La elección es anotada en la Lista, y finalmente deben
pasar por CAJA, a través de un programa informático que evalúa la compra e
indica si cada elección ha sido la más correcta y el porqué.
Se han diseñado 2 MODELOS DIFERENTES DE
CUESTIONARIOS; ambos constan de 14 preguntas cuyas respuestas se pueden
encontrar en los diferentes materiales didácticos del Centro. El Cuestionario
de AUTOEVALUACIÓN B está dirigido a niños de hasta 12 años, y el CUESTIONARIO
DE AUTOEVALUACIÓN A, de cierta mayor dificultad, especialmente dirigido a
jóvenes y adultos. Las cuestiones que plantean, además de para acreditar los
conocimientos adquiridos en la visita al Centro, han sido particularmente
seleccionadas para que puedan ser objeto de debate y reflexión en grupo.
Se
han elaborado 2 PRESENTACIONES AUDIOVISUALES, que pueden ser también
reproducidas a través de un cañón conectado al ordenador. Una sobre la HISTORIA
DE LA PUBLICIDAD, y otra titulada
“APRENDER A VIVIR EN LA SOCIEDAD DE CONSUMO”.
Para
el Centro se han elaborado expresamente 3 PROGRAMAS INFORMÁTICOS:
1)
CUESTIONARIO
SOBRE ADICCIÓN AL CONSUMO, COMPRA IMPULSIVA Y AUTOCONTROL ECONÓMICO.
2)
SIMULACIÓN
DE COMPRA.
3)
COMPROBACIÓN
DE RESPUESTAS AL CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS.
1)
Este
programa permite a cada visitante responder en el ordenador a una serie de
cuestiones sencillas sobre su comportamiento como consumidor, y recibir
después, impreso, un INFORME PERSONAL que valora sus respuestas y su nivel de
autocontrol en el gasto, impulsividad en la compra, adicción al consumo, etc.
El informe personalizado incluye también consejos y recomendaciones en razón de
las respuestas recibidas.
2)
Este
programa evalúa las opciones elegidas en la actividad de simulación de compra.
Una vez encontrado el producto más idóneo y anotado su número en la HOJA DE LA
LISTA DE COMPRA, se debe pasar por Caja a través de este programa, que indica
de una forma sencilla si la elección del producto ha sido la más correcta.
3)
Como
actividad final de la visita al Centro, su finalidad es permitir que cada
persona pueda autoevaluar sus respuestas al CUESTIONARIO de reflexión y
aprendizaje, demostrando que ha sabido encontrar las distintas respuestas a las
cuestiones planteadas y ha adquirido
los conocimientos suficientes a través de todas las secciones. En este caso, el
programa otorga, impreso, un DIPLOMA ACREDITATIVO, personalizado y con la
calificación final obtenida, que posteriormente es visado y numerado por los
monitores del Centro.